Español: 5 tips clave para el futuro del Marketing B2B

Shweiki Media junto con Mathew Sweezey, jefe de B2B Marketing, líder de Salesforce.com y el autor de Marketing Automation for Dummies-se juntan para presentar un seminario sobre os cinco tips clave necesarios para el futuro del marketing B2B.

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 1. Entender el Poder del Descubrimiento Digital

La primera clave para el marketing B2B es la comprensión de lo que el descubrimiento digital realmente significa y lo que hace al consumidor. Por ejemplo, cuando un consumidor utiliza su teléfono celular para realizar una búsqueda en Google, utilizan más energía que la NASA utilizó aterrizando un hombre en la luna.

La persona promedio está ahora en línea o en frente de una pantalla digital más de 12 horas al día. Esto significa para los anunciantes B2B que en 2020, el 80% de todo el ciclo de compra estará bajo el control del departamento de marketing. Es importante entender cómo el Internet ha cambiado la forma de consumir contenido con el fin de atender a un público.

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La línea de puntos negro en la gráfico anterior ilustra el consumo diario de contenido. Va a ser plana durante mucho tiempo, porque el día a día, correos electrónicos, blogs, Twitter y compromisos sociales van a seguir siendo igual. La línea punteada roja muestra cuando las personas están investigando, por ejemplo, cuando piden a Google una pregunta.

Hay tres cosas que la gente quiere hacer cuando se van de Internet y tres tipos de contenido que desean:

  • Escape: Contenido que ayuda a las personas a escapar de su vida cotidiana.
  • Aprender: Contenido utilizado para ayudar a la gente a aprender a hacer mejor su trabajo.
  • Investigación: El contenido utilizado cuando la gente quiere resolver un problema o encontrar respuestas a sus problemas.

 2. Gestiónar Canales Ilimitados

En el mundo actual, los vendedores tienen cero control en los canales de comercialización, porque todos los nuevos medios de comunicación están disponibles en línea. Ahora, los consumidores pueden interactuar entre sí sin la participación de las marcas en estos canales.

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3. Darse cuenta que el alcance es limitado

En la actualidad, sólo del 2-4% de los fans de la compañía van a ver lo que publican en un marco orgánico. Esto significa que es importante aprovechar pagar más de medios sociales. Medios de comunicación social pagados son una forma muy atractiva, y proactiva para psicológicamente atraer a la gente y obtener el mensaje de una empresa frente a las personas que han tenido contacto previo con dicha empresa.

También es importante contar con medios más sociales. Con el fin de utilizar eficazmente los medios sociales, hay que hacer muchos mensajes diferentes con diferentes imágenes y copia de todo enlace a un artículo. Entonces uno debe compartir a través de múltiples canales. La capacidad de combinar pagados los medios sociales y varias publicaciones de medios sociales es la mejor manera de llegar a personas.

4. Recordar el branding se convierte en un objetivo

De manera tradicional, la marca es cómo un departamento de marketing que retrata la empresa. En el mundo del internet de hoy, las marcas están construidas sobre experiencias en línea que un vendedor no necesariamente tiene control . ¿Cómo se crean experiencias positivas que son escalables, vivan 24/7 y provengan de todos los departamentos? La respuesta es tener un buen modo de pensar y darse cuenta de que todo va a terminar en línea.

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5. Darle seguimiento a clientes

El historial de un cliente se basa en el seguimiento basado en cookies. En un mundo digital moderno, alguien tiene la capacidad de aprender todo sobre una persona examinado sus cookies en línea. Los cookies pueden revelar comportamientos de una persona, que son la parte más reveladora de un individuo. Si una empresa conoce los comportamientos de un individuo, entonces se pueden cultivar estas conductas a través de un historial muy específico del cliente.

El historial de clientes no es una talla única para todos. Todo el mundo tiene un historial diferente, por eso tiene que ser dinámico y basado en un cookies diferente “y también ejecutado estratégicamente para cada conjunto específico de problemas y objetivos.

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Mathew Sweezey

Mathew is the head of thought leadership for B2B marketing at Salesforce.com Company. A consummate writer, he authors a column for Clickz.com on marketing automation, has been featured in publications such as Mashable, Moz, DemandGen Report, Marketing Sherpa, and is the author of Marketing Automation for Dummeis (Published by Wiley February 2014). Mathew speaks around the world at events such as Conversion Conference, Content Marketing World, Dreamforce, and other marketing focused events.

To learn more, visit: http://mathewsweezey.com/

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